Fri fragt ved køb for 899 kr. eller mere

Kundeservice

Garanti

Vi ønsker, at du skal føle dig tryg ved dit køb hos NordicSelfCare.

2 års garanti på Liftra+ og Liftra+ Complete

Garantien gælder devicerne. Liftra+ Activating Gel er et forbrugsprodukt og er ikke omfattet af de 2 års garanti.


Hvad dækker garantien?

Garantien gælder i 2 år fra din købsdato på Liftra+ og Liftra+ Complete. Oplever du inden for den periode et problem med dit device, hjælper vores danske kundeservice dig videre.

De detaljerede garantibetingelser — herunder hvad der konkret er omfattet, og hvad der ikke er — fremgår af NordicSelfCares handelsbetingelser. Er du i tvivl om din situation, er du altid velkommen til at kontakte os, før du gør noget.


Hvis der opstår et problem

01

Kontakt os

Skriv til vores danske kundeservice, så vi ved, at du har brug for hjælp.

02

Fortæl os om problemet

Beskriv kort, hvad der sker med dit device, og hvornår du opdagede det.

03

Vi hjælper dig videre

Vi vurderer sagen sammen med dig og guider dig gennem de næste skridt.


Hav disse oplysninger klar

  • Dit ordrenummer
  • Hvilket produkt sagen handler om
  • En kort beskrivelse af problemet

Har vi brug for yderligere oplysninger i din konkrete sag, siger vi det, når du kontakter os.


Garanti og 60 dages returret er ikke det samme

60 dages returret handler om muligheden for at returnere dit køb efter NordicSelfCares returvilkår.

Garantien handler om problemer med produktet inden for den gældende garantiperiode.

Læs om levering & retur

Har du et problem med din Liftra+?

Kontakt os, så hjælper vi dig videre.

KONTAKT OS